Vi frågar Anna Majdalani, strategisk copywriter på Keeparo, vad ett employer branding-koncept är och varför det kan vara svårfångat.
Konceptualisering innebär att göra något begripligt. Inom employer branding betyder det att konceptet ska profilera arbetsgivaren på ett tydligt sätt. Det som gör det lite snårigt är att konceptet ska fylla flera funktioner. Konceptet ska fånga själen i organisationens arbetsgivarvarumärke. Det ska vara den röda tråden som binder ihop olika typer av aktiviteter. Och det ska fungera under hela medarbetarresan, från annonser till karriärsida och internkommunikation.
Ett koncept är heller inte alltigenom en rationell idé. Det bygger lika mycket, eller till och med mer, på en känslomässig grund. Ett koncept kan inte alltid fångas med en kort tagline. Däremot får vi en omedelbar känsla när vi ser en startsida eller en film som tagits fram utifrån ett bra koncept. Och det är när våra känslor väcks, som vi knyter an och börjar bygga en relation med ett arbetsgivarvarumärke. Employer branding handlar om att hålla liv i den relationen med hjälp av effektiv kommunikation.
– Utan ett employer branding-koncept blir det svårt för en arbetsgivare att synas i bruset, bli igenkänd och särskild från andra arbetsgivare. Det kan till och med bli svårt att bli gillad, för att man inte tagit chansen att berätta vilka man är.
Relationen, som konceptet hjälper till att bygga, är ett värde i sig. Den placerar arbetsgivaren högt uppe i målgruppens medvetande. Både medarbetare och kandidater vet vad de kan förvänta sig och vilka krav som ställs tillbaka, och det blir enklare för alla att göra rätt val.
– När organisationer vårdar sina relationer, blir all kommunikation och alla investeringar mer effektiva. Mjuka värden får hårda resultat.
Hur utvecklar Keeparo koncept som gör jobbet? Employer branding är en del i det övergripande varumärket. Men kommunikation med kandidater och medarbetare har andra dimensioner och kräver ett annat tilltal än den kommunikation vi har med kunder och konsumenter.
– En bra grund är att utveckla ett arbetsgivarerbjudande. Vi lägger stor kreativ kraft på budskap som är inspirerande och enkla att använda. Vi tar även fram en tagline och en story. Men ett arbetsgivarerbjudande är fortfarande på en strategisk nivå. Det är vad en arbetsgivare säger. Hur en arbetsgivare kommunicerar - det är konceptet.
Keeparo levererar koncept i en så kallad Toolbox. Det är en verktygslåda för employer branding som innehåller budskap, tonalitet, visuella riktlinjer och fotomanér. Den innehåller också en mängd exempel, skisser och till och med mallar, så att våra kunder ska kunna applicera sitt koncept direkt.
– En av våra kunder kallade konceptet för ”färgpytsarna som de kan börja måla med”. Exakt så är det! Verktygslådan hjälper dig att blanda färgerna rätt men är ändå så flexibel att alla som jobbar med employer branding ska kunna sätta i gång utifrån sina förutsättningar.
Målet på Keeparo är att göra employer branding enkelt för våra kunder, så att de kan bygga starka arbetsgivarvarumärken som bidrar till framgångsrika organisationer. Ta kontakt med oss på Keeparo.
Läs mer om ett av våra koncept-case: Axfood
När Axfood vill utmana mat-Sverige behöver de samla styrkan hos sina medarbetare och komplettera teamet med nya kompetenser. "Konceptet ska vara en kommunikativ kraftsamling med tydliga mål, framtidstro och handling." Läs hela caset här.
